承蒙你購買上海樸賽電子有限公司整機產品,對于您給予我們的支持和對我們產品的高度信任,本公司在此致以謝意!為了保護您的合法權益,免除您購機的后顧之憂,上海樸賽電子有限公司(以下簡稱樸賽電子)向您做出下述標準保修服務承諾,并在您需要時依此向您提供服務。
服務熱線:400-000-1773
自您購買之日起,樸賽將為您所購的整機提供三年內免費保修服務,出廠時配置的主板、內存、硬盤、電源、板卡等硬件故障提供三年的免費保修,其它部件的硬件故障提供依據下表所列期限的免費保修:
不屬于免費保修義務的情況
屬于下列情況的故障或損壞,無論是否在保修期限之內,均不在免費保修義務之列:
- 無樸賽電子標識或標識殘缺的產品;
- 服務器或部件已經超出保修期;
- 未按說明書要求,非產品所規定的工作環境或錯誤安裝、保管及使用等造成的故障或損壞(例如溫度過高、過低,過于潮濕或干燥,海拔過高,電壓或電流不穩定,零地電壓過大等等);
- 由非樸賽電子授權機構、人員安裝、修理、更改或拆卸而造成的故障或損壞;
- 因使用非樸賽電子提供的部件導致的故障或損壞;
- 因意外因素或人為原因(包括計算機病毒、操作失誤、劃傷、搬運、磕碰、輸入不合適的電壓等)導致的故障或損壞; - 因使用非標準或未公開發行的軟件造成的故障或損壞;
- 因自然災害等不可抗力(如地震、火災等)原因造成的故障或損壞。;
- 其他并非樸賽電子提供機器(包括部件)本身質量問題而導致的故障或損壞。
聲明:本保修承諾公布的熱線號碼,可能根據電信網絡或其他客觀因素的變化有所變更。請以樸賽電子最新公布的咨詢電話號碼為準。
· 本標準保修服務承諾,僅適用于您所購整機出廠時配置的部件(參見裝箱清單)。您在購買服務器時,銷售商給您安裝的一切非樸賽電子的部件,由銷售商自行保修;銷售商向您做出的所有本保修承諾以外的承諾,樸賽將不承擔責任。請您在購機時向銷售商索要書面證明,以保證銷售商對您的額外承諾能夠兌現。
· 如果國家的法律法規發生變化,樸賽將依國家法律法規規定向您提供售后服務;對于因依法可歸責于樸賽的故障給您造成的損失,樸賽及樸賽銷售商將根據其與您的合同以及國家相關法律、法規的規定承擔相應的責任。
· 如果您有其他本保修承諾以外的服務需求,在樸賽公司可以做到的情況下,本公司將為您實現個性化的保修服務。
· 請您及時對您認為重要的數據自行做好備份。樸賽不承擔因數據、程序或可移動存儲介質損壞或丟失而導致的任何賠償責任。
· 在免費保修期內維修所更換的備件采取與原性能相當的備件,更換下來的備件歸樸賽所有。